# True Fiction: empresa de implementação de IA e plataformas próprias para vendas, customer success, marketing e operações

URL: https://truefiction.com.br/
Atualizado em: 2026-11-06

True Fiction é uma empresa de implementação de IA e plataformas próprias para vendas, customer success, marketing e operações. A solução funcionando, não só a tecnologia.

A True Fiction encontra os gargalos e as alavancas de vendas, customer success, marketing e operações e implementa a solução completa: plataformas próprias (CRM, vendas, CS e marketing), automações e agentes de IA, com os dados da empresa integrados e centralizados. Muitas vezes, essas plataformas substituem assinaturas de software que a empresa já paga.

Empresas brasileiras com demanda existente e operação de vendas, atendimento ou marketing já rodando, em geral pequenas e médias, que pagam várias assinaturas de software desconectadas, têm dados espalhados e gargalos claros. Atendimento remoto em todo o Brasil.

## Serviços

- [Vendas](https://truefiction.com.br/servicos/vendas/): Vendas é a área da True Fiction que implementa um CRM próprio no lugar das assinaturas, a plataforma de vendas que executa o dia a dia comercial e a operação comercial integrada. Serve a empresas com demanda real que perdem oportunidades entre ferramentas, canais e pessoas.
- [Customer success e atendimento](https://truefiction.com.br/servicos/customer-success/): Customer success e atendimento é a área da True Fiction que implanta uma plataforma própria para acompanhar a carteira de clientes e uma central de atendimento com IA, com os dados ligados ao CRM. Sua empresa vê cada cliente inteiro, da venda ao suporte, sem várias assinaturas desconectadas.
- [Marketing](https://truefiction.com.br/servicos/marketing/): Marketing integrado é a área da True Fiction que implementa plataforma própria de disparos, captação de clientes e conteúdo com IA, todos ligados aos dados de clientes da empresa. Serve a empresas que já fazem marketing e querem campanhas segmentadas pelo que o cliente comprou e conversou.
- [Operações](https://truefiction.com.br/servicos/operacoes/): Operações é a área da True Fiction que tira trabalho manual da rotina com automação de processos, agentes de IA, integração e centralização de dados e sistemas internos. Serve a empresas que querem menos retrabalho, números confiáveis e IA trabalhando com os dados reais da operação.
- [Estratégia e diagnóstico](https://truefiction.com.br/servicos/estrategia-e-diagnostico/): Estratégia e diagnóstico empresarial é a família de serviços da True Fiction que ajuda sua empresa a decidir o que implementar, em que ordem e por quê. Reúne diagnóstico de gargalos e alavancas, plano digital e de IA e programa de transformação por etapas.
- [Marca, design e produtos digitais](https://truefiction.com.br/servicos/marca-design-e-experiencia/): Marca, design e produtos digitais para empresas é a família da True Fiction que cuida de marca, site, telas, lançamento e aplicações web. Serve a empresas que querem ser vistas, entendidas e escolhidas, ou lançar um serviço digital próprio, com escopo claro desde o início.
- [E-commerce](https://truefiction.com.br/servicos/e-commerce/): E-commerce para empresas é a família de serviços da True Fiction que implanta lojas virtuais em plataformas prontas e as integra ao sistema de gestão (ERP) quando a operação pede. Sua empresa começa a vender online com design próprio, compra testada e contas em seu nome.
- [Capacitação, manutenção e evolução](https://truefiction.com.br/servicos/capacitacao-manutencao-e-evolucao/): Capacitação, manutenção e evolução é a família da True Fiction para depois da entrega. Serve a empresas que querem a equipe usando bem a IA, o site e os sistemas no ar e melhorias feitas com ritmo e prazo.

O investimento é definido após uma conversa sobre objetivo, escopo e prazo. O site não publica preços. Para começar: [Agendar uma conversa](https://truefiction.com.br/contato/).